Médiation

« Ecouter, c’est pourtant tout ce qu’il y a de mieux pour bien entendre. » Caron de Beaumarchais

Pour qui ?

Vous vivez un conflit, où la situation est bloquée, chacun sent qu’il n’est plus écouté par l’autre et vous restez tous les deux sur votre position. L’agressivité, la fuite ou la manipulation entretiennent la dynamique du conflit qui ne semble pas pouvoir se transformer.

La médiation, comment ça marche?

La médiation est une parenthèse dans le conflit ou dans la rupture de la relation qui oppose deux personnes. Durant cette parenthèse, le conflit va pouvoir s’exprimer et être reconnu par les personnes qui viennent en médiation (les médiants). La médiation humaniste® a pour but de redonner la dignité aux médiants qui pourront ainsi se donner toutes les chances de trouver des solutions au problème s’il y a lieu.

Le processus de la médiation humaniste® tire son origine du théâtre grec où l’expression tragique du conflit était développée en trois actes :

  • Acte 1 : la théoria où chacun expose le problème avec ses mots et sa vision.
  • Acte 2 : la crisis où la souffrance psychique et le besoin de reconnaissance peuvent s’exprimer. A ce moment là, une porte s’ouvre pour sortir du conflit.
  • Acte 3 : la catharsis où un apaisement prend place chez les médiants qui peuvent maintenant avoir un nouveau regard sur la situation. La relation s’est transformée et l’autre devient acceptable.

Pour pratiquer la médiation humaniste®, le médiateur a développé des qualités de savoir être qui lui permette d’écouter, d’avoir un regard positif inconditionnel et de non jugement sur les médiants qu’il pourra rencontrer dans leurs humanités, leurs souffrances et leurs attentes. Devenir médiateur représente donc un chemin parsemé de formation et d’analyse de pratique avec ses pairs tout au long de la vie.

Ma pratique de la médiation

En  2010, je me forme à la médiation auprès de Jacqueline Morineau, fondatrice de la médiation Humaniste®. Une fois ma certification de médiateur obtenue, je poursuis pour devenir formateur de médiateurs.

Aujourd’hui, je pratique la médiation en entreprise pour les situations de conflits, de rupture de contrat ainsi que pour des litiges entre client et fournisseur.

En outre, je suis médiateur à la cour d’appel de Paris et j’interviens aussi pour le parquet de Paris dans un cadre pénal.

Vous souhaitez organiser une médiation, 

ou vous former à la médiation ?

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